Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)
Si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, es posible que tenga derechos relacionados con su información personal en virtud de la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.
Acceder o descargar mis datos
Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles de la cuenta y el historial de pedidos. Cuando sea razonable y factible, proporcionaremos acceso en el formato que usted solicite.
Tiempo de respuesta:
Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 20 días hábiles (a menos que se prorrogue según lo permita la ley).
Australia: Responderemos en un plazo razonable.
Corregir mi información
Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, es incompleta o engañosa, puede solicitar una corrección.
Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal. Procesaremos esta solicitud siempre que sea posible, con sujeción a los requisitos legales y operativos.
Importante: Podemos retener cierta información cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para la prevención del fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o anonimizar la información personal una vez que ya no sea necesaria, con sujeción a las excepciones.
Sus opciones de privacidad
Gestione sus opciones de privacidad Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no vender su información personal, retirar el consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.
Marketing directo y preferencias
Puede solicitar que dejemos de utilizar su información personal para marketing directo. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace "Darse de baja" en nuestros correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros en canva@harperandscott.com para optar por no participar.
Información de contacto
Para preguntas sobre sus derechos de privacidad o para presentar una queja, póngase en contacto con:
Correo electrónico: canva@harperandscott.com
Dirección:
Quejas
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante su autoridad nacional:
Australia: Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC)
Nueva Zelanda: Oficina del Comisionado de Privacidad (OPC)